11月19日，京東集團對外首次發布京東集團完整技術布局，正式宣告全面向技術轉型。同時，明確京東集團定位為以零售為基礎的技術與服務企業。
在當天的JDD-2019京東全球科技探索者大會的主論壇上，京東三大子集團掌門人再次同臺，京東數科集團CEO陳生強、京東零售集團CEO徐雷和京東物流集團CEO王振輝均分享了子集團的科技布局。
三大子集團科技匯聚
京東技術根據業務類型主要分零售科技、物流科技、數字科技和以區塊鏈為首的其他科技，旨在打通線上線下多業態，實現線上線下購物一體化。
據介紹，京東現有研發人員1.8萬人，京東集團整體的技術投入也在不斷增加，2018年累計投入達到121億元，今年前三個季度技術投入超130億元。
數字科技：數字化操作系統涵蓋6大模塊
陳生強在大會現場介紹，京東數科的數字化操作系統包括金融科技、資管科技、數字農牧、數字鄉村、數字營銷和智能城市六個服務模塊。這些產業數字化服務模塊看起來大有不同，但實際上，所有這些模塊都有著一樣的底層邏輯，是有著共同內核的數字化操作系統。
其核心邏輯主要體現為三方面：
第一，通過互聯網軟硬件、網絡通信、物聯網、AI、區塊鏈等技術應用，將物理世界的多維信息以及產業知識數字化，以數字連接打通線上與線下；
第二，以數據和技術為最大公約數，重塑產業流程和決策機制，實現產業效率的提升和成本結構的改變，通過降低邊際成本來實現規模覆蓋，并形成規模效應和網絡效應；
第三，用共建共生替代自我封閉，實現數據和技術應用在多產業、多鏈條的網狀串聯和協同，進而創造更大的產業價值和客戶價值。
陳生強以京東數科這一年參與共建的雄安新區塊數據平臺為例。
并表示，在諸多的數字城市建設項目中，有一個基于大數據和新一代人工智能的開放式智能城市大數據平臺——塊數據平臺。這個平臺將扮演雄安新區的數據匯聚中心、數據管理中心、數據服務中心和AI賦能中心的角色，承擔著匯聚新區全域數據、統籌新區數據管理、實現新區數據融合應用的重要使命，成為新區打造數字孿生城市的數據基底。未來，雄安投資建設的所有數字化、智能化系統都將直接生長在這個基底之上，各個應用場景的數據不需要再匯聚，也不需要再打通，因為從一出生它們就已經生長在一起。
陳生強認為，未來是物理世界與數字世界孿生的時代，而數字科技是驅動物理世界數字化至關重要的一環。并相信，5G網絡的落地將催化數字科技在更豐富、更復雜的產業場景中的高效應用，徹底釋放數字科技的動能。
另外，京東數科在當日披露“金融科技操作系統”的整體構想，并正式推出一站式金融數字化解決方案——JDD T1。
JDD T1旨在向金融機構提供涵蓋IaaS、PaaS、DaaS、FaaS在內的整體數字化解決方案，依托于“全組件化，無縫集成”、“自主可控、開放融合”、“業務共生、全棧服務”這三大特點。
JDD T1重點披露了四大解決方案：針對科技能力建設的技術中臺解決方案、數據中臺解決方案，與針對開放能力建設的移動開發平臺解決方案和開放平臺解決方案。
京東數科集團副總裁謝錦生表示，每家機構的業務基礎不同，戰略重點不同，數字化轉型不能用一套模板。T1基于京東數科過往服務金融機構的經驗，針對金融機構數字化轉型的需求，構建起了6大能力：咨詢（Consulting）、構建（Construct）、可控（Control）、連接（Connect）、客戶（Customer）和創新（Create）。
零售科技：雙11功臣
徐雷透露，目前，京東零售有3萬多名員工，其中，技術研發人員的數量已經超過了三分之一。
京東零售利用C2M反向定制產品方式讓消費者買到最適合自己的產品。比如，在為男性消費者專屬定制運動專研系列洗發露上，京東零售對超10億消費行為數據、150萬外部輿情進行多維數據交叉分析，僅花費三周時間。
徐雷表示，跟傳統方式相比，京東C2M將產品需求調研時間減少了75%，新品上市周期縮短了67%，并且成功概率大大提高。未來3年，京東將累計發布1億種新品及C2M產品，其中創新含量高的品類占70%以上。
為讓消費者買到低價的產品，京東零售推出的一整套價格健康度管理機制和技術模型。這套系統能夠實時監控商品的京東站內價格，對價格虛高、變價頻繁等不健康的價格進行實時攔截。同時，以最快30分鐘一次的頻率抓取競品實時到手價，進行比價。
另外，京東零售打造了一個智能化、全渠道的履約網絡，從多種場景和業態中選出成本最優、效率最高的方案，來確保消費者在任何場景中購物都能獲得最優體驗。
今年京東11.11期間，該系統每天集中處理1500萬單數據，平均每100單處理速度是50毫秒。
當天，京東還發布了京東零售全渠道交易平臺。
物流科技：配送機器人4.0將量產商用
王振輝表示，每一個包裹的背后，每一個箱子背后都蘊含著技術的力量。
今年京東雙11成交金額2044億元，業務單量同比增長超過13倍。王振輝介紹，短短幾天，京東已經把所有訂單送達到消費者手里，其中24小時到達的訂單超過92%。
王振輝透露，在雙11期間京東啟動了25座亞洲一號，其中最大的是廣東東莞亞洲一號，面積超過50萬平米，相當于兩個鳥巢的面積。另外，京東還有非常多的分揀中心，日處理量超過100萬單；另外，還有70多座不同配置的無人倉庫在運營到雙11期間。這些都是確保更多的訂單能夠更快送到消費者手里。
在京東物流方面，值得一提的還有配送機器人。
自2016年開始，京東物流X事業部便開始著手配送機器人的研發工作，2016年9月，京東配送機器人1.0版便研制成功，并在當年11.11期間成功進行了包裹配送測試，之后又相繼完成了2.0版本、3.0版本以及3.5版本的研發工作。
大會現場，京東集團副總裁、X事業部總裁肖軍介紹了最新研發的兩款智能設備——配送機器人4.0和室內移動通用平臺。并透露，配送機器人4.0將實現量產，并可改造成無人小巴、無人巡檢車、無人觀光車和無人接駁車等多功能無人駕駛車輛。
配送機器人4.0續航里程達到100公里，承載重量可以達到150公斤，并且能夠對惡劣天氣、夜間行駛等情況作出應對處理。配送機器人4.0還搭載了京東物流X事業部自主研發的仿真系統，可以模擬現實路況對配送機器人進行無限次的測試，工程師根據測試結果便可進行快速算法更新。
7個展覽專區詮釋京東技術服務
在JDD大會現場，京東集團設置了智能物流、購物中心、中央大廳、辦公大廈、科技中心、智能農場、智能雅居7個展覽專區。
智能物流展區匯總了京東從農村到城市、從低空到陸地的全方位智能化物流解決方案。
零售科技購物中心展區展示了一個線上線下一體化購物平臺。
科技中心展區介紹了京東物聯管理平臺與京東工業品iSRM智能采購系統提供的采購、供應及服務的全鏈路解決方案。其中，京東云一體機是面向企業級用戶打造的集成系統，集硬件資源和運維管理功能于一體。
在中央大廳展區，“JDD智能小鎮”的中樞操作系統，可以一覽數字孿生城市的立體樣貌。
另外，還有在“辦公大廈——兼具數字科技與人文智慧的辦公生態”展區，展示了機器人通用運動平臺、刷臉支付+自助收銀一體化機具等產品。
智能雅居展區展示了京魚座AI音箱、私家車可搭載京東室外車機系統——小京魚車載OS解決方案等產品。
智能農場展區展示了集神農大腦（AI）、神農物聯網設備（IoT）和神農系統（SaaS）一體的智能養殖解決方案。
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