6月18日訊，今日早間，京東電腦數碼微信公眾號發布了一則聲明。聲明表示，易觀近期發布了《618主流電商平臺3C數碼家電品類銷量監測》的報告，聲稱某平臺3C家電銷量超越京東，同時大量營銷號圍繞此內容對京東及京東員工進行詆毀謾罵，帶有明顯操控輿論的黑公關痕跡。
京東方面認為，易觀的這份報告數據維度完全違背行業常識，數據來源不清，且并未與京東進行數據真實性核驗，缺乏公正性。京東將向主管部門反饋，并懇請相關機構調查：是否存在金錢雇傭第三方機構打擊競爭對手、發動水軍營銷號抹黑，蓄意控制輿論的黑公關產業鏈。
附京東電腦數碼聲明全文：
今天，我們注意到易觀發布了所謂《618主流電商平臺3C數碼家電品類銷量監測》的報告。聲稱某平臺3c家電銷量超越京東，與此同時，我們在社交平臺上發現大量營銷號整齊劃一地圍繞此內容對京東及京東員工進行詆毀謾罵，帶有明顯操控輿論的黑公關痕跡！對此我們特聲明如下：
1、 易觀的這份報告數據維度完全違背行業常識，數據來源不清，且并未與京東進行數據真實性核驗。我們不承認該報告的公正性及結論，并請易觀誠實說明該報告
A、該報告是否有人支付費用并預設結論?
B、該報告數據來源是否真實合法？
2、 該報告一經發布立刻有大量營銷號跟進抹黑京東（如圖所示）。在該報告原文閱讀量還不到100的時候，外界已經產生了數千條詆毀京東的鏈接，明顯有外力有組織在京東的618店慶日之時蓄意抹黑。
3、 鑒于易觀的報告缺乏基本的公正性，以及在報告發布后一系列不正常的輿情，我們將向主管部門反饋，并懇請相關機構調查：是否存在金錢雇傭第三方機構打擊競爭對手、發動水軍營銷號抹黑，蓄意控制輿論的黑公關產業鏈。
京東電腦數碼 2020年6月18日
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