在今年全世界新冠肺炎疫情中，一家科技有限公司名聲大振，可是另外遭遇了明顯的提出質疑和指責，這就是山東省籍中國人袁征創立的視頻會議企業Zoom。因為安全防范措施不夠，全球很多客戶遭遇了路人闖入大會的“Zoom空襲”狀況，私人信息數據信息也遭受搜集。據外國媒體最新動態，美國聯邦貿易委員會（下稱“貿委會”）現任主席約瑟夫·西蒙斯周一表達，該組織正在調查相關Zoom視頻電力設備公司的隱私保護舉報。
據海外新聞媒體，在與美國眾議院立法委員開展的會議電話中，西蒙斯提及了美國加州的美國議員杰里·麥克風納尼對Zoom企業的憂慮。麥克風納尼和別人給Zoom寫了一封信，表述了對搜集到的有關申請注冊客戶和非申請注冊客戶的信息內容、及其Zoom客戶將會儲存在云上的通訊紀錄的憂慮。
西蒙斯沒有立即回應相關Zoom侵犯隱私的難題，可是他表達，貿委會可能認真完成Zoom相關的舉報。
“大家十分愿意接納任何來源的舉報，”她說。“假如你一直在報刊、新聞媒體上讀到這個問題，你能安心，大家早已在調研關心了，假如新聞媒體了這件事情，大家會跟蹤的。”
但是必須強調的是，貿委會對美企的一些侵犯隱私個人行為進行調研，并不說明該企業一定存在的問題。
西蒙斯是在與美國國會眾議院電力能源和商業服務聯合會的一個工作組聯合會的會議電話上講話的。
Zoom是全世界新冠肺炎疫情封禁令較大的既得利益者之一。該企業關鍵的服務項目便是視頻會議vip會員。伴隨著全世界數以億計的工作人員受困在家里，大家迫不得已在家工作，小朋友們在家里上網課，這巨大促進了對互聯網視頻會議服務項目的要求。
Zoom企業的客戶出現了火箭式猛增。在好多個禮拜內日活躍性客戶提升了一半，超出了三億人。此外今年迄今增加的客戶早已超出了今年全年度。
做為一種愛心公益行為，Zoom企業也對群眾發布了完全免費的互聯網視頻會議服務項目，進一步促進了客戶猛增。
但是，客戶應用的猛增曝露了Zoom存有的比較嚴重安全隱患，“Zoom空襲”變成新聞報導熱點話題。在很多互聯網視頻會議中，未受邀請的路人闖入了大會，乃至在學員的網絡課程課堂教學上胡說八道，導致了比較嚴重不良影響。
此外，Zoom企業以往并沒有公布其通信服務未采用端到端數據加密（這類方式能夠盡快維護通信安全），這也遭受了外部的指責。
伴隨著一系列安全隱患的暴發，Zoom企業采用了對策，改進登陸密碼操縱，并根據互聯網視頻會議的節目主持人大量管理權限。該企業也開展了職位招聘，改善安全性保障體系。
因為安全系數不夠，Zoom的視頻會議手機軟件也遭受了很多企業或政府部門的禁止使用，例如美國nasa、美國fbi、Google等企業公布禁止使用，此外美國洛杉磯、馬來西亞的一些院校也嚴禁應用Zoom專用工具。
在受歡迎的視頻會議銷售市場，Zoom的一系列安全隱患也讓競爭者獲益，微軟中國視頻會議和合作社交軟件Teams的客戶也出現了猛增，一些市場競爭商品也有意注重了本身的安全系數。但是Zoom企業創辦人袁征也斥責一些競爭者“倒打一耙”。
此外，以便處理安全隱患，Zoom企業公布在90天時間里中止發布新作用。四月中下旬，該企業發布了5.0版本號的Zoom手機軟件。
另據報道，在一些產生侵犯隱私異議的地域，Zoom早已和當地政府或是組織達到了調解。
隱私保護調研
值得一提的是，在美國政府管理體系中，貿易聯合會是隱私保護違規操作的主要調查機構。
在這以前，貿委會以前對曝出數不勝數侵害私人信息丑事的Facebook進行調研，而且給出了50億美金的前所未有罰款單，貿委會還規定Facebook企業開展整頓，更強低維護客戶隱私保護。
此外，貿委會和美國司法部現階段已經對英國四大科技有限公司（iPhone、Google、amazon、Facebook）進行反壟斷調查，在其中的一些調研案子也涉及侵害顧客個人隱私。
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