據海外新聞媒體,過去的幾個星期里,美國社交媒體大佬Facebook快速進行了一系列對策來協助抵抗新冠肺部感染新冠病毒的散播,為這個常常舉步維艱的社交網絡公司創造了一些急缺的好品牌形象。
據報道,自2017年至今,Facebook一直遭遇著一系列絕情的丑聞,在其中很多全是自身創造的,這種丑聞腐蝕了群眾對該公司的信賴。
但伴隨著新冠病毒威協到全世界逾近三十萬人的身心健康,并讓全世界金融市場深陷偏癱,Facebook協助政府部門、緊急機構、中小企業、其職工和客戶的各種各樣勤奮,已經對修補公司粉碎的整體形象造成協助。
“人們想保證人們已經盡人們能夠協助適用公共衛生服務反映,”FacebookCeo馬可·扎克伯格在周三的新聞媒體電話講到。“這些人已經做的一些工作中絕對是英雄式的,我本人對她們已經做的事兒非常感謝。”
積極主動的答復
自2月14至今,Facebook一直在積極主動協助解決新冠病毒肺炎疫情。那時候,該公司運用其美國加州的梅洛帕克的總公司招待了世衛組織,及其來源于Google、amazon和Salesforce等公司的領導人員,探討科技行業能夠 做些哪些,以協作處理新冠病毒肺炎疫情危機。
這個社交網絡公司一直維持著這類節奏感。
針對客戶而言,該公司迅速嚴禁了醫用外科口罩、免洗洗手液、消毒濕巾和新冠肺部感染檢測包的廣告詞,這種廣告詞將會會造成詐騙或哄抬價格。周三,扎克伯格公布將剛開始發布新冠病毒網絡信息中心版塊,放到客戶新聞報道信息流廣告的頂端,激勵她們認真完成維持社交距離的政府部門指令。
在職工層面,該公司關掉了全部公司辦公室,并讓基本上全部職工在家辦公。唯一仍在人事工作的職工是大數據中心的職工,她們在那里保證公司的基礎設施建設服務項目對客戶二十四小時維持線上。
除此之外,該公司還向其近45000名全職的職工每位派發了1000美金的獎勵金,以協助她們付款在家辦公的各種各樣花費。Facebook還向提出要求的職工出示了自己生產加工的Portal視頻聊天機器設備。
該公司還將在今年上半年度給每名職工“超過預估”的業績考核得分。Facebook首席戰略官雪莉·桑德伯格在周二的一個電視欄目中表達,這將造成每一個職工在六個月的時間里得到超出足額的獎勵金。
針對公司外界,該公司近期公布了一項1億美元的方案,以協助遭受肺炎疫情大流行危害的中小企業。Facebook表達,將向三萬家里有必須的公司出示現錢或互聯網廣告信用額度。除此之外,該公司再次與世界衛生組織和其他的國際衛生組織協作,向其客戶出示精確的信息內容。Facebook這周還公布,它將在未來12個月內為一切政府部門或緊急服務項目組織、機構完全免費出示主打產品的Workplace公司通訊和辦公室軟件。
桑德伯格說:“人們立即從她們(中小企業)那邊據說,她們很必須協助,十分焦慮不安,乏力付款她們的職工許多薪水,而且擔憂她們的大門口會合上。人們正勤奮協助企業支付職工工資,另外把業務流程遷移到互聯網上。”
依據羅伯特·霍普金斯大學的數據信息,截止周五,全世界新冠病毒感柒總數超出25數萬人,早已有上萬余人死亡。在美國,最少有14300個病案,最少有210人死亡。此外,因為新冠病毒的可變性連累股市,2020年Facebook股票價格下挫逾28%,標普指數500指數500下挫了26%。
四年挑戰
對Facebook而言,以往四年是其在歷史上最具趣味性的階段。
自2017年美國總統大選至今,該公司因成千上萬的出錯和丑聞而備受斥責。
最特別注意的是,該公司因無法在大選前監控器社交網絡平臺上的虛假新聞假信息內容遭受指責。接著,在20184月,該公司遭受了美國劍橋分析公司丑聞,一家數據信息公司不善獲得了8700萬多名Facebook客戶的數據信息,并運用這種數據信息在2017年總統大選中為杰弗里·川普投放廣告。該丑聞造成聯邦貿易委員會打破記錄地處罰50億美金。今年,美國地市政府對于該公司進行了四項單獨的反壟斷調查。
Facebook不太可能在一夜之間復建群眾的信賴,可是當公司還有機會在全世界身心健康和金融風暴期內根據積極和助人為樂復建信譽時,Facebook積極行動起來,把握住了機會。(騰訊科技校審/承曦)
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