當(dāng)老齡化社會的腳步聲愈發(fā)清晰，當(dāng)2億聽損人群的“聆聽渴望”遇上健康中國戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，一場關(guān)乎民生福祉與產(chǎn)業(yè)革新的協(xié)同正悄然啟幕。
近日，博音聽力與匯通達(dá)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，以“百城萬店渠道建設(shè)計(jì)劃”為支點(diǎn)，撬動聽力健康服務(wù)下沉與普惠的全新格局，這不僅是企業(yè)間的資源協(xié)同，更是產(chǎn)業(yè)鏈響應(yīng)國家戰(zhàn)略、推進(jìn)聽力健康服務(wù)落地的重要實(shí)踐。出席本次簽約儀式的雙方代表包括：博音聽力董事長江顯全先生、集團(tuán)副總經(jīng)理張建軍先生、科普教育事業(yè)部總監(jiān)蔣勇先生、集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)吳榮佳先生以及博音聽力投資方代表君聯(lián)資本王海華先生；匯通達(dá)方面，出席的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有匯通達(dá)總裁徐秀賢先生、匯通達(dá)高級副總裁趙亮生先生、匯通達(dá)助理總經(jīng)理何榮明先生，蘋果事業(yè)部居家運(yùn)通副總經(jīng)理張威偉先生等共同見證這一重要時刻。
時代命題
01
聽力健康普惠，既是民生剛需也是產(chǎn)業(yè)使命
我國正邁入深度老齡化社會，65歲及以上人口占比已超15%，而聽損人群規(guī)模突破2億的背后，是僅2.5%的助聽器滲透率——這組數(shù)據(jù)既揭示了基層聽力健康服務(wù)的巨大缺口，更凸顯了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時代機(jī)遇。 從政策維度看，上海醫(yī)保個人賬戶可購助聽器的試點(diǎn)突破、《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)一號文》對老齡健康的重點(diǎn)部署，再到《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》對“全生命周期健康管理”的明確要求，國家層面對聽力健康的重視已上升至戰(zhàn)略高度。與此同時，國產(chǎn)助聽器技術(shù)的持續(xù)突破，讓“高性價比專業(yè)解決方案”從可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，為普惠服務(wù)奠定了產(chǎn)品基礎(chǔ)。 正是對這一時代命題的深刻共鳴，促成了博音聽力與匯通達(dá)的“雙向奔赴”。
博音聽力深耕聽力健康領(lǐng)域多年，以“中國智造”為核心的技術(shù)積累與產(chǎn)品矩陣，代表了國產(chǎn)聽力設(shè)備的專業(yè)高度。自2019年成立至今，已通過自主布局構(gòu)建起覆蓋全國的聽力健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，截至今年5月，博音聽力旗下 "聽力地球全國連鎖服務(wù)聯(lián)盟" 門店數(shù)量已突破400家、直營門店也突破100家，共覆蓋24個省市及123 個城市，并創(chuàng)新打造 "三只懶貓四位一體體驗(yàn)空間，將聽力健康服務(wù)與生活場景深度融合。依托上述網(wǎng)絡(luò)，博音聽力已實(shí)現(xiàn) "24 小時線下驗(yàn)配服務(wù)"，用戶可在全國任意門店享受聽力檢測、設(shè)備調(diào)試、保養(yǎng)維護(hù)等全周期服務(wù)。
匯通達(dá)于2010 年成立，定位為中國領(lǐng)先的利用數(shù)字化技術(shù)和供應(yīng)鏈能力賦能服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，2022 年 2 月 18 日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。其十余年扎根下沉市場，以 B2B 為核心，以平臺為載體，以全產(chǎn)業(yè)鏈交易為切入點(diǎn)，整合產(chǎn)業(yè)會員和零售會員，構(gòu)建了線上線下相融合的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。一方面為客戶提供穩(wěn)定高效的一站式供應(yīng)鏈；另一方面通過數(shù)字化能力，為會員零售門店、渠道合作客戶、品牌廠商等價值鏈上的各方伙伴，提供門店 SaaS + 服務(wù)及商家解決方案。截至目前，匯通達(dá)已構(gòu)建起覆蓋 24 萬家線下合作門店、2 萬家垂直領(lǐng)域門店的基層網(wǎng)絡(luò)。兩者的結(jié)合，本質(zhì)是 “專業(yè)供給” 與 “基層需求” 的精準(zhǔn)對接，是產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同響應(yīng)民生剛需的必然選擇。
百城萬店
02
構(gòu)建全國性聽力健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
博音聽力董事長江顯全先生在發(fā)言中指出：“百城萬店”計(jì)劃的落地，絕非簡單的渠道疊加，而是一場以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化+覆蓋廣域化”為核心的基層健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)。 在這場協(xié)同中，博音聽力將發(fā)揮其在聽力健康領(lǐng)域的全鏈條優(yōu)勢：從基于千萬級聽損人群數(shù)據(jù)研發(fā)的適配算法，到覆蓋不同場景的消費(fèi)級與專業(yè)級產(chǎn)品矩陣，再到全國統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，為基層市場提供“產(chǎn)品+技術(shù)+培訓(xùn)”的全要素支撐。通過產(chǎn)品直發(fā)保障供應(yīng)效率，通過系統(tǒng)培訓(xùn)提升服務(wù)專業(yè)度，通過定制化物料強(qiáng)化場景體驗(yàn)，確?；鶎佑脩臬@得與一線城市同質(zhì)的解決方案。
匯通達(dá)總裁徐秀賢先生表示：匯通達(dá)以其下沉市場的“超級基建能力”賦能落地：依托千余名深耕縣域的一線運(yùn)營人員，聯(lián)動24萬家合作門店的網(wǎng)絡(luò)密度，將“聽力健康服務(wù)站”快速嵌入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、養(yǎng)老服務(wù)中心等基層場景。首階段明確2025年底前完成千余家門店布局，不僅是數(shù)量目標(biāo)，更是“試點(diǎn)-復(fù)制-迭代”的模式驗(yàn)證——通過運(yùn)營補(bǔ)貼、客戶福利等政策激活渠道活力，通過數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量全流程監(jiān)控，最終構(gòu)建多級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 這種“專業(yè)產(chǎn)品+下沉網(wǎng)絡(luò)”的融合，直指基層健康服務(wù)“最后一公里”痛點(diǎn)。聽力健康服務(wù)便真正從“城市專屬”變?yōu)椤叭窨杉啊薄?/span>
價值共振
03
從產(chǎn)業(yè)革新到民生普惠的深層突破
這場戰(zhàn)略合作的價值，成為推動聽力健康領(lǐng)域“生態(tài)重構(gòu)”與“社會價值升級”的關(guān)鍵變量。 對2億聽損人群而言，聽力問題解決門檻大幅降低，直接響應(yīng)“積極應(yīng)對人口老齡化”戰(zhàn)略中“提升老年人生活品質(zhì)”的核心要求。 對產(chǎn)業(yè)而言，“百城萬店”計(jì)劃將加速聽力健康的“普惠化進(jìn)程”。一方面，通過規(guī)?；栏采w推動國產(chǎn)助聽器的市場教育，打破進(jìn)口產(chǎn)品的價格壁壘；另一方面，“廣泛觸達(dá)+專業(yè)服務(wù)”的模式將積累海量基層用戶數(shù)據(jù)，反哺產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)迭代，形成“需求-供給-升級”的正向循環(huán)，推動整個行業(yè)從“小眾醫(yī)療”向“大眾健康”轉(zhuǎn)型。 對社會而言，這是基層健康服務(wù)體系的一次重要補(bǔ)充。在鄉(xiāng)村振興與城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化的大背景下，聽力健康服務(wù)的下沉與教育、醫(yī)療等公共服務(wù)形成協(xié)同，共同夯實(shí)“健康中國”的基層基石。
